קיוסק הזמנה עצמית שעובד עם הקופה
הלקוח מזמין לבד — מתפריט עם תמונות, בשפה שלו — ומשלם באשראי בקיוסק או בקופה. ההזמנה מגיעה ישר למסך ההזמנות בקופה, והבונים יוצאים למטבח.

בקצרה
מה זה הקיוסק של קופקס?
הקיוסק של קופקס הוא עמדת הזמנה עצמית למסעדות, לפיצריות, לגלידריות ולבתי קפה: הלקוח בוחר מתפריט עם תמונות, מרכיב את המנה ומשלם — בלי לעמוד בתור לקופאי. הוא עובד יחד עם קופת קופקס ועם קופקס אונליין — ההזמנות מגיעות למסך ההזמנות בקופה, והמבצעים והסימון "אזל" משותפים — או כקיוסק עצמאי, עם תפריט, מדפסת ודוחות משלו.
הלקוח מזמין בעברית, באנגלית או בערבית, בוחר גודל, תוספות וארוחות — ובפיצה גם תוספות לכל חצי. בסוף הוא משלם באשראי במסוף שליד המסך, או בוחר לשלם בקופה ומקבל פתק עם מספר הזמנה.
הקיוסק מדפיס בונים למטבח ולבר, מפיק דוחות X ו-Z למה ששולם בו, ושומר את התפריט, ההזמנות והדוחות על המכשיר עצמו — כך שהוא ממשיך לעבוד גם כשהאינטרנט נופל.
המסכים של הקיוסק
ככה זה נראה אצל הלקוח
צילומי מסך אמיתיים מהקיוסק — מהתפריט ועד מספר ההזמנה.
01תפריט עם תמונות
קטגוריות בצד, תמונה לכל מוצר, ומבצע מסומן על המוצר שהוא חל עליו.
02חצי־חצי ותוספות
בפיצה בוחרים תוספות לכל חצי בנפרד או לכל הפיצה, והמחיר מתעדכן תוך כדי.
03ארוחות ובחירות
בארוחה הלקוח בוחר את מה שכלול בה, ומוצר שאזל מסומן ולא ניתן לבחירה.
04ההזמנה שלך
לפני התשלום הלקוח רואה הכול, משנה כמויות ובוחר לשבת כאן או לקחת.
05אשראי או בקופה
משלמים באשראי או בטלפון במסוף שליד המסך, או בוחרים "תשלום בקופה" ומקבלים פתק עם מספר הזמנה.
06מספר הזמנה
בסוף הלקוח מקבל מספר הזמנה, וקוראים לו כשההזמנה מוכנה.
מה הקיוסק יודע לעשות
תשע יכולות שהופכות את הקיוסק לעוד קופאי — בלי משמרת ובלי תור.
עברית, אנגלית וערבית
הלקוח בוחר שפה במסך הפתיחה והתפריט מוצג בשפה שלו. מוצר שעוד לא תורגם מוצג בעברית.
תמונות ממאגר קופקס
לכל מוצר בוחרים איור מוכן ממאגר התמונות של קופקס, עם הצעות לפי שם המוצר — בלי צלם ובלי מעצב.
ארוחות, תוספות וחצי־חצי
גדלים, תוספות בתשלום או בחינם, בקשות כמו "בלי בצל", ארוחות שמרכיבים בשלבים ופיצה עם תוספות לכל חצי.
המבצעים של הקופה
כשהקיוסק מחובר לחנות, הוא מציג ומחשב את המבצעים שהוגדרו בקופה — בלי להגדיר אותם פעמיים.
אשראי בקיוסק או תשלום בקופה
הלקוח משלם באשראי במסוף שליד המסך, או בוחר לשלם בקופה — וההזמנה מחכה שם לתשלום.
בונים למטבח ולבר
כל הזמנה יוצאת למדפסות הבונים, וכל מדפסת מקבלת רק את הקטגוריות שלה — פיצות למטבח, שתייה לבר.
"אזל" בלחיצה
מסמנים מוצר כ"אזל" עד מחר בבוקר, לשעתיים או עד שמחזירים אותו. כשהקיוסק מחובר, הסימון משותף לקופה, לאתר ולשאר הקיוסקים.
דוחות X ו-Z
דוחות X ו-Z למה ששולם בקיוסק — על המסך, בהדפסה ובמייל — וגם דוחות חודשיים ושנתיים.
עובד גם בלי אינטרנט
התפריט, ההזמנות והדוחות שמורים בקיוסק עצמו. כשהאינטרנט חוזר, מה שצריך לעלות לקופקס אונליין ולקופה עולה.
בצד של הקופה
ההזמנה מגיעה לקופה — לפי שלבים
כשהקיוסק מחובר לחנות בקופקס אונליין, כל הזמנה מופיעה במסך ההזמנות של קופת קופקס, בעמודה של השלב שהיא נמצאת בו.
ממתינות לתשלום
הזמנות שהלקוח בחר לשלם עליהן בקופה. "טען לחשבון" מכניס אותן לחשבון ומשלמים כרגיל.
בהכנה
הזמנה ששולמה בקיוסק נכנסת לכאן ישר, בלי לחיצה נוספת. "מוכן" כשהיא יוצאת.
מוכנות לאיסוף
רשותשלב שמפעילים בהגדרות הקופה: "מוכן" מעביר לכאן, ו"נמסרה" מסיים את ההזמנה.
הושלמו
ההזמנות שנמסרו מאז דוח ה-Z האחרון.
SMS ללקוח כשההזמנה מוכנה
לקוח שהשאיר טלפון בקיוסק מקבל הודעה אחת כשלוחצים "מוכן". זו תוספת שקופקס מפעילה לעסק.
דוח Z לא משאיר הזמנות באוויר
אי אפשר לסגור Z כשיש הזמנה פתוחה: הקופה מראה אילו הזמנות פתוחות ומאפשרת לסיים כל אחת מהן מאותו מסך.
קיוסק שלא מחובר לקופה עובד לבד: ההזמנות, הבונים והדוחות שלו נשארים בקיוסק.
לבעל העסק
מקימים מהר, מנהלים בקלות
בלי לבנות תפריט מאפס ובלי לחכות לטכנאי בבית העסק.

תבניות תפריט להתחלה
בהקמה בוחרים תבנית — פיצרייה, גלידרייה, המבורגרייה, פלאפל ושווארמה, בית קפה ומאפה, מיצים ושייקים, סושי או חומוסייה — ומקבלים תפריט התחלתי עם מוצרים, תוספות ותמונות. המחירים בתבנית הם הצעה, ומסומנים לבדיקה עד שמאשרים אותם. אפשר גם להתחיל מאפס, וקיוסק מחובר יכול לייבא את התפריט מהקופה.

"אזל" עד מתי שצריך
בוחרים מוצר ומסמנים "אזל" — עד מחר בבוקר, לשעתיים או עד שמחזירים בעצמכם. הלקוחות לא יוכלו להזמין אותו עד אז.

דוחות על מה ששולם בקיוסק
דוח X באמצע היום ודוח Z בסופו: מספר הזמנות, מכירות, מע״מ, אשראי והנחות — על המסך, בהדפסה או במייל.
תרגום אוטומטי של התפריט
כפתור שמתרגם לאנגלית ולערבית את מה שעוד לא תורגם בתפריט. תוספת שקופקס מפעילה לקיוסק.
הקמה ותמיכה מרחוק
טכנאי קופקס מתחברים לקיוסק מרחוק — רואים את המסך, משנים הגדרות ותפריט ועוזרים בהקמה.
קובץ במבנה אחיד
ייצוא קובץ במבנה אחיד לרשות המסים ולרואה החשבון, לכל תקופה, ישר מהקיוסק.
מחובר לקופה או עצמאי
אותו קיוסק מתאים לעסק שכבר עובד עם קופת קופקס, ולעסק שרוצה רק עמדת הזמנה.
עם קופת קופקס וקופקס אונליין
הקיוסק מתחבר לחנות שלכם בקופקס אונליין ועובד יחד עם הקופה.
- ההזמנות מגיעות למסך ההזמנות בקופה
- המבצעים והסימון "אזל" משותפים
- ייבוא התפריט מהקופה
- צפייה בהזמנות ובדוחות של הקיוסק באתר
קיוסק עצמאי
בלי קופה: הקיוסק מנהל הכול בעצמו.
- תפריט ומבצעים שעורכים בקיוסק
- מדפסת קבלות ומדפסות בונים
- דוחות X ו-Z, חודשיים ושנתיים
- ייצוא מבנה אחיד
שאלות ותשובות
שאלות על הקיוסק
תשובות קצרות לשאלות שבעלי מסעדות שואלים אותנו.
מה זה קיוסק הזמנה עצמית של קופקס?
קיוסק הזמנה עצמית של קופקס הוא מסך שבו הלקוח מזמין ומשלם לבד: בוחר מתפריט עם תמונות בעברית, באנגלית או בערבית, מרכיב מנה או ארוחה, ומשלם באשראי בקיוסק או בקופה. הוא מתאים למסעדות, לפיצריות, לגלידריות, להמבורגריות ולבתי קפה, ועובד יחד עם קופת קופקס או כקיוסק עצמאי.
הקיוסק עובד עם הקופה?
כן — עם קופת קופקס, כשהקיוסק מחובר לחנות בקופקס אונליין. ההזמנות מגיעות למסך ההזמנות בקופה לפי שלבים (ממתינות לתשלום, בהכנה, ואם מפעילים — מוכנות לאיסוף), והמבצעים והסימון "אזל" משותפים לקופה ולקיוסק. בלי קופה, הקיוסק עובד כעמדה עצמאית עם תפריט, מדפסת ודוחות משלו.
איך הלקוח משלם בקיוסק?
באשראי או בטלפון, במסוף אשראי שמחובר לקיוסק (הקיוסק עובד עם מסופים של Z-Credit, Dangot ו-Wisepay), או ב"תשלום בקופה": הלקוח מקבל פתק עם מספר הזמנה, ההזמנה מחכה בקופה ב"ממתינות לתשלום", והקופאי מכניס אותה לחשבון ב"טען לחשבון".
הזמנה ששולמה בקיוסק נכנסת לדוח Z של הקופה?
לא. לקיוסק יש דוחות X ו-Z משלו, והם כוללים רק את מה ששולם בקיוסק. הזמנה שהלקוח בחר לשלם עליה בקופה נגבית בקופה ונכנסת לדוח ה-Z של הקופה — כך שאף מכירה לא נספרת פעמיים.
מה קורה כשהאינטרנט נופל?
הקיוסק ממשיך לעבוד: התפריט, ההזמנות והדוחות שמורים בקיוסק עצמו. מה שצריך לעלות לקופקס אונליין — הזמנות, דוחות ושינויים בתפריט — עולה כשהחיבור חוזר.
איך מקימים את התפריט של הקיוסק?
בוחרים תבנית תפריט מוכנה — למשל פיצרייה, גלידרייה או המבורגרייה — ומקבלים תפריט התחלתי עם מוצרים, תוספות ותמונות, שהמחירים בו מסומנים לבדיקה. אפשר גם להתחיל מאפס, וקיוסק שמחובר לחנות יכול לייבא את התפריט מהקופה. טכנאי קופקס יכולים לעזור בהקמה מרחוק.
רוצים לראות את הקיוסק בפעולה?
בהדגמה קצרה נראה לכם הזמנה מהקיוסק — מהתפריט, דרך התשלום ועד שהיא מגיעה לקופה ולמטבח.
לתיאום הדגמה